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Renvoyez les articles neufs et non utilisés, dans leur emballage d'origine, dans les 30 jours suivant la livraison et obtenez un remboursement intégral. Sans tracas, sans frais de restockage, traitement rapide.
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Qu'est-ce que le statut « comme neuf » ?
- Casques et vêtements : Toute marchandise qui a été "emmenée en randonnée" est considérée comme utilisée et ne peut être retournée. Nous vous encourageons à marcher sur votre tapis si vous essayez des bottes ou à porter votre casque à l'intérieur avant de partir en randonnée.
- Pièces et accessoires : toute pièce qui a été installée ou qui présente des signes d'une tentative d'installation sur un véhicule ne peut être retournée.
Exceptions
- Les roues et les pneus qui ont été montés par un tiers ne peuvent être retournés.
- Les roues de type Beadlock montées par nos soins ou par un tiers ne peuvent être retournées.
- Pour les ensembles de roues et de pneus, il y a des frais de 20 $/pneu pour le démontage et le nettoyage des roues.
Frais d'expédition
- Si vous retournez un article à l'aide de notre étiquette de retour prépayée à prix réduit, le montant que nous déduirons de votre remboursement sera affiché sur notre portail de retour.
- Si vous choisissez de retourner un article par vos propre moyens, vous devrez payer directement au transporteur les frais de retour.
